Nakon stupanja na snagu Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova („Narodne novine“ br. 121/2016.), Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta raspisalo je Otvoreni javni poziv za iskaz interesa za odabir tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova za 2017. godinu, na koji se prijavila i Hrvatska obrtnička komora. Odlukom ministrice Martine Dalić od 11. svibnja 2017. odabrano je 8 tijela koja će u 2017. moći alternativno rješavati potrošačke sporove u Republici Hrvatskoj sukladno Zakonu i Platformi Europske komisije odnosno Direktivi i Uredbi EU. To su: Sud časti i Centar za mirenje Hrvatske obrtničke komore, Sud časti i Centar za mirenje Hrvatske gospodarske komore, Centar za mirenje Hrvatske udruge poslodavaca, Centar za mirenje Hrvatske udruge za mirenje, Centar za mirenje Hrvatskog ureda za osiguranje i Centar za mirenje „Medijator“ tvrtke Profi Test d.o.o. Bjelovar. Istom Odlukom odobrena je i financijska potpora u ukupnom iznosu od 350.000,00 kn za 5 tijela koja će u roku od 30 dana s Ministarstvom sklopiti ugovore, među kojima su opet Sud časti i Centar za mirenje HOK-a koji će dobiti ukupno 140.000,00 kn.
