On-line trening za obrtnike i male poduzetnike u vezi prava potrošača

Hrvatska obrtnička komora, kao nacionalni partner u provedbi projekta Europske unije pod nazivom  „Spremni za prava potrošača“, organizira za obrtnike i male poduzetnike on-line trening koji će im omogućiti bolje razumijevanje i usklađivanje s europskim propisima vezanim za prava potrošača. Trening će 15. rujna 2021. u vremenu od 9,30 do 15,00 sati voditi djelatnici Suda časti i Centra za mirenje HOK-a i on će obuhvaćati 5 ključnih područja: 1. zahtjev za predugovorno informiranje, 2. pravo na odustajanje od ugovora, 3. jamstvena i potrošačka prava, 4. nepoštenu poslovnu praksu i nepoštene ugovorne odredbe i 5. alternativno i on-line rješavanje sporova. Ovaj projekt provodi se uz potporu Europskog parlamenta i Europske komisije, a njime upravlja konzorcij koji je sastavljen od Europske organizacije za zaštitu potrošača, Europske udruge obrtnike, malih i srednjih poduzetnika i Udruge europskih trgovinskih i industrijskih komora. Sudjelovanje se može obaviti putem ZOOM platforme, besplatno je i svakom polazniku omogućit će dobivanje certifikata nakon uspješno položenog on-line testa.