Od sutra (28. svibnja) u primjeni je novi Zakon o zaštiti potrošača, koji je objavljen u Narodnim novinama br. 19. Ovim zakonom dodatno su usklađena pravna postupanja u našem zakonodavstvu s direktivama odnosno pravnim stečevinama Europske unije. Neke od važnijih promjena su sadržane u: mogućnosti pisanih prigovora i odgovora na prigovor, posebnim oblicima prodaje, javnim uslugama, nedopuštenoj poslovnoj (trgovačkoj) praksi, ugovornom potrošačkom odnosu, troškovima vještačenja, mogućnosti raskida ugovora bez omogućavanja naknadnog roka, sklapanju ugovora izvan poslovnih prostorija i ugovaranja na daljinu te reklamacijama korisnika (potrošača) javnih usluga. Osim toga, ovim Zakonom omogućeno je službenicima Državnog inspektorata da izdaju privremenu mjeru uklanjanja sadržaja ili ograničavanja pristupa internetskoj stranici. Svi obrtnici trebaju uskladiti svoje poslovanje s ovim Zakonom, a u slučaju potrebe mogu kontaktirati svoja matična Udruženja obrtnika ili Savjetodavnu službu HOK-a.
