U povodu Svjetskog dana zaštite prava potrošača, Ministarstvo gospodarstva i Europski potrošački centar, u suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom (HGK) i Hrvatskom obrtničkom komorom (HOK), organiziraju 2. ožujka u zagrebačkom hotelu „International“ Konferenciju pod nazivom „Novi trendovi u rješavanju potrošačkih sporova“. Konferencija je namijenjena članovima Suda časti koji djeluju pri HGK-u i HOK-u, ali i drugima koji se bave alternativnim odnosno izvanparničnim rješavanjem potrošačkih sporova. Kao uvodničari nastupit će predstavnici Europske komisije i Europskog parlamenta, predstavnik Ministarstva gospodarstva te Josip Zaher-potpredsjednik HGK za turizam, trgovinu i financije i Violeta Jelić-glavna tajnica HOK-a. Konferencija će imati dva tematska dijela: u prvom će se voditi panel rasprava na temu „Provedba Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova“, a u drugom na temu „Alternativno rješavanje potrošačkih sporova u praksi“. Na kraju Konferencije će predstavnici udruga za zaštitu potrošača održati okrugli stol na temu „Budućnost potrošačkog pokreta u Republici Hrvatskoj“. Osim glavne tajnice V. Jelić u radu Konferencije u ime HOK-a sudjelovat će i Suzana Kolesar-tajnica Suda časti i Centra za mirenje.